各有关单位和个人:
为持续优化我市登记财产领域的营商环境,进一步提升企业群众办理不动产登记便利度,我中心依托人工智能大模型,借助“珠海不动产”微信公众号推出“珠小登ai智能办”服务,实现不动产登记全业务链条的线上办、掌上办、智能办。
一、登录方式
(一)通过微信搜索功能搜索并关注“珠海不动产”公众号。
(二)关注后在“珠海不动产”公众号pg电子平台首页,点击“个人中心”菜单下的“身份绑定”菜单,进入“人脸识别身份绑定 ”页面,通过人脸识别进行身份绑定。
(三)依次点击“个人中心”菜单中的“智能导办”子菜单,进入“珠小登智能客服”页面。
二、服务内容
(一)智能导办
1.查询类业务直接办理。“珠小登ai智能办”的“办事模式”可直接办理查询类业务。以开具房产证明为例:长按“麦克风”图标,说“开具房产证明”,将直接开具房产证明,并提供房产证明文件预览及分享、下载pdf服务。
2.业务办理导航与指南。“珠小登ai智能办”的“办事模式”可根据语音信息,自动推送相关的业务办事指南与业务办理链接,了解业务办理的条件、流程、准备资料等,也可直接进行业务申办。
(二)智能客服
“珠小登ai智能办”的“客服模式”可根据语音信息,自动呈现相关的问题提供选择。点击相关问题后,自动查询出相关问题的办理步骤与详情。
三、注意事项
(一)珠小登智能客服界面默认为“混合模式”,用户可手动选择切换模式,客服模式主要是为群众进行解答与引导操作,办事模式主要是针对提出的问题判断且展示相关需要办理的业务与操作。
(二)“珠海不动产”微信公众号所推出的智能办服务尚处于试点运行阶段。在使用过程中,若出现暂时无法获取有效服务或对服务有任何疑问,请及时与我中心联系(联系电话详见附件)。我中心将不断优化智能办理服务功能,努力为企业和群众提供更优质、高效的不动产登记服务。
特此通告。
附件:1.珠小登ai智能办操作指引
2.珠海市不动产登记中心咨询电话
珠海市不动产登记中心
2025年4月29日